5 mitos acerca de Google

27 de septiembre de 2010

Cuando se trata de Internet, simplemente no se puede pensar en algo más grande que Google. En los Estados Unidos,entre el 70 y el 75 por ciento de búsquedas se realizan mediante este motor. En otros lugares se eleva el número a más de 90 por ciento.

Google ha llegado a ser sinónimo de búsqueda en Internet. Tal exito atrae la atención, de hecho, existen muchos equipos de periodistas siguiendo cada uno de los pasos de Google.

La siguiente lista muestra algunos mitos que existen en cuanto a google.

1: Google quiere apropiarse del Internet

Cuando Google compra algo - como YouTube - por lo general es noticia de primera plana. Es por eso que algunos observadores de Google están intrigados por la silenciosa compra de la compañía de kilómetros y kilómetros de fibra oscura. 

La fibra oscura es cable de redes de fibra óptica de alta velocidad que no se han conectado todavía. Sus ejecutivos dicen que Google es el mayor propietario de fibra oscura del mundo. 

¿Qué puede hacer una empresa como Google con todo ese cable extra? Una respuesta corta: En realidad podría secuestrar el Internet. 

Este es el escenario del fin del mundo de la tecnología propuesta por el escritor y columnista Robert X. Cringely. Como más y más personas utilizan Internet para descargar películas, programas de televisión, música y otros medios de comunicación, proveedores de servicios Internet (ISP) lucharían por satisfacer las demandas de mayor ancho de banda. Google, por su parte, utilizará toda su fibra oscura para construir su propia versión más rápida y más eficiente de Internet. Cuando los ISPs lleguen a su límite de capacidad, no tendrán más opción que enrutar todo su tráfico a través de Google. 

Cringely escribió en 2007: "No sabremos si estamos accediendo a Internet o Google, y para todos los propósitos prácticos, no importa", "Google se convertirá en nuestra compañía telefónica, nuestra compañía de cable, nuestro equipo de música y nuestra filmadora digital".

Los representantes de Google tienen una explicación un poco menos dramática para las compras de fibra oscura. Ellos simplemente quieren utilizarlo para interconectar los centros de datos ubicados en todo el mundo. 

Google también se asocia con compañías de telecomunicaciones como AT & T para pedir prestado ancho de banda en sus redes a nivel nacional (en Estados Unidos). Para el funcionamiento de esos acuerdos, Google tiene que dirigir una gran parte de su tráfico a lugares de pares específicos. Eso requiere una gran cantidad de redes de fibra extra.

2: Google Earth está espiando

Hay algo innegable sobre Google Earth. Si escribimos la dirección de nuestra casa, la cámara baja en picada desde la estratosfera y nos muestra claramente la antena de nuestra casa. Acercando la captura podremos ver las rosas del jardín y el carro fuera en la clazada. 

Muchos esperan acercar la captura a la ventana de la sala y mirarse sentados en la computadora, entonces saludar a la cámara.

El mito sobre Google Earth es que es la cámara espía más potente del mundo en tiempo real. La verdad es que cada imagen que se ve en Google Earth fue tomada de uno a tres años atras. Google recopila y compone imágenes de satélites y compañías aéreas como DigitalGlobe y Tele Atlas, así como de las agencias gubernamentales y las fuerzas armadas. 

Entonces sí, si eres increiblemente afortuando, existe una pequeña posiblilidad de ser capturado por una fotografía de Google Earth.

El "Street View", opción de Google Maps, también ha sido criticada por defensores de la privacidad que creen que también funciona como una cámara espía. Pero una vez más, las imágenes sólo se actualizan una vez cada pocos años. Además, Google ha creado un algoritmo que vuelve borrosas las caras de los individuos capturados accidentalmente para proteger su identidad.

3: Google sabe todo sobre usted

En lo profundo de las entrañas de un clima controlado, en una granja de servidores dentro de un insignificante centro de datos de Google en un parque industrial sin nombre de Arkansas, se encuentran millones de gigabytes de información. Esta información pinta una imagen sorprendentemente precisa de quiénes somos, dónde vivimos y qué nos gusta ver en YouTube. Suena siniestro, ¿no? 

Todo esto es verdad: Google guarda las consultas de búsqueda relacionadas con nuestro Protocolo de Internet (IP) por nueve meses. Utiliza un  programa para explorar palabras clave en los correos electrónicos. Con un nuevo servicio de telefonía celular llamado Latitud (latitude), nuestros  amigos (y Google) siempre sabe dónde estamos. Incluso YouTube siempre parece sugerir videos que realmente queremos ver. Espeluznante, ¿verdad? 

Obviamente, si Google tiene acceso a toda esta información lo está usando de una manera siniestra.  No tan rápido: Según los representantes de Google, no hay nada que identifique a una persona en particular entre cualquiera de los datos que Google guarda y analiza. Nuestras consultas de búsqueda, por ejemplo, no son las consultas de búsqueda actual, sino búsquedas realizadas desde la dirección IP de nuestro ordenador. Una dirección IP sólo le da a Google una ubicación geográfica imprecisa, no un nombre. 

A ningún empleado de Google se le permite hacer conexiones entre las direcciones IP y los individuos. De hecho, Google tiene un historial de solicitudes negadas al gobierno de Estados Unidos para entregar historiales de búsqueda para  investigaciones.

Lo más malévolo que hace Google con su vasto almacén de información es, usando nuestro historial de búsqueda y palabras clave de correo electrónico, mostrarnos la publicidad según nuestros intereses. Sin embargo, los defensores de la privacidad argumentan que a ninguna entidad se le debería permitir recopilar tal cantidad de información. Están preocupados de que algunos hackers malévolos puedan tener en sus manos información de Google. ¿Qué pasa si de repente Google necesita  dinero fácil? ¿Qué impide a esta compañía la venta de nuestra información al mejor postor? 

La respuesta, según Google, es la filosofía corporativa número seis: "Se puede ganar dinero sin hacer el mal".

4: Google nos está volviendo tontos

¿Cuál es la capital de Uruguay? ¿Quién fue la primera astronauta de la NASA? ¿Cuál es exactamente la Segunda Ley de Movimiento de Newton? ¡Oh, eso es fácil! Google. Google. Google. Google. Google. La respuesta se encuentra con Google. 

Aunque no lo creamos, hubo un tiempo en que el mundo realmente esperaba que recordemos y analicemos las fechas, hechos y otros datos fácilmente olvidables que se aprenden en la escuela.  Ahora, en lugar de la memoria a largo plazo y la inteligencia, tenemos todo esta información dentro de una caja a la que accedemos por Google. 

Entonces ¿Google realmente nos está volviendo tontos o hemos cambiado la definición de inteligencia? 

Un artículo reciente en The Atlantic Monthly apunta que la gente ha culpado de la caída de la inteligencia a la tecnología desde que ésta inició. Sócrates lamentaba la invención de la escritura, diciendo que haría que los seres humanos se convirtieran en olvidadizos; la imprenta provocó protestas por la democratización del conocimiento y su efecto degradante en la creencia religiosa. 

La Internet también tiene sus críticos. Los estudios demuestran que la Internet ha provocado algunos cambios claros en la forma de procesar información. En el mundo en línea, las ojeadas rápidas, enlaces a otras páginas y otras formas de lectura no continua, se han vuelto más comunes que la lectura de largas secciones de texto, como lo haríamos en un libro o una revista.  Los críticos argumentan que nuestro creciente desinterés en la lectura de los pasajes más largos de texto significa que no podemos pensar en forma crítica acerca de un tema. 

Los defensores de la internet argumentan lo contrario: Google nos ha hecho infinitamente más inteligentes por que nos da acceso instantáneo a toda la fuente del conocimiento colectivo del mundo.  Ellos argumentan que Google es la solución inteligente a un tecnológicamente tonto y obsoleto sistema de bibliotecas. Con Google, podemos recopilar la información más actual a partir de miles de fuentes, con una rapidéz increible. 

En otras palabras: Sí, nosotros damos ojeadas rápidas a la información, pero eso no es necesariamente malo.

5: Google no gana dinero

Google ofrece algunos servicios en línea. Tiene el motor de Busqueda Google, que es el más representativo, Gmail, Google Maps, Google Earth, Google News, Google Talk, Google Docs y Google Calendar, entre otros.También hay populares sitios web propiedad de Google como YouTube, Picasa y Blogger. Todos estos servicios son absolutamente gratuitos. 

Entonces, ¿cómo gana dinero Google? Desde que Google apareció ha existido un rumor persistente de que el modelo económico de la empresa no es de negocio, por lo tanto no tienes fines de lucro. ESO ES UN GRAN MITO.

En 2008, Google ganó casi $ 22 mil millones. El noventa y siete por ciento de los ingresos de la compañía provenían de la publicidad. ¿Cómo lo logran? Google ha desarrollado dos modelos de publicidad muy rentables: Google AdWords y Google AdSense.

AdWords son los anuncios que aparecen en las búsquedas de Google por encima y al lado derecho de los resultados de búsqueda. Están etiquetados como "Enlaces patrocinados". Los anunciantes pueden utilizar AdWords para redactar anuncios cortos y etiquetas con palabras clave. A continuación, Google utiliza algoritmos complejos para encontrar los anuncios más relevantes para determinadas búsquedas en Google. 

El anunciante no paga a Google cada vez que su anuncio se muestra. Se paga sólo cuando alguien hace clic en sus anuncios. Los costos pueden ser tan bajos como 10 centavos de dólar, lo que no es una inversión fuerte para los anunciantes. Pero para Google, todas esas monedas de diez centavos se suman rápidamente. 

AdSense funciona de manera similar, pero los anuncios aparecen en páginas que no son de Google. Si creas un sitio web y quieres ganar un poco de dinero por publicidad, puedes registrarse con AdSense. Google utiliza sus algoritmos para mostrar los anuncios pertinentes a los visitantes del sitio. Cada vez que un visitante hace clic en un anuncio, el anunciante paga a Google desde 10 centavos hasta $20 (a veces más), dependiendo de la popularidad de una determinada palabra clave. Entonces Google le da al propietario del sitio web una pequeña parte de esa tasa. 

Tenga en cuenta que no todos los ingresos son beneficio puro: Después de un año de bajas de inversión y el caos económico general, Google obtuvo ganancias de 4 millones de dólares en 2008. En el último trimestre de 2008, sin embargo, experimentó su primera caída de la historia.

Fuente

Tómate una foto online. Album de Visitas en el blog

26 de septiembre de 2010

La primera foto
He averiguado formas para que un visitante pueda dejar una foto en un sitio web, en lo que yo he denominado un álbum de visitas. Esta foto debe tomarse online, es decir, el visitante solamente debe tener una cámara web encendida y dar el permiso respectivo para el uso de la misma por parte del servicio.

He encontrado dos formas de hacerlo: una es con Bloggersnap (según veo, ya no existe ese servicio) y otra con Trombiblog.


Trombiblog es una página francesa que ofrece el servicio que he mencionado antes, además de forma gratuita. En está página se nos permite generar un gadget para que un visitante pueda dejar una foto suya y que otros usuarios puedan comentar las mismas y darles un puntaje (obviamente si tu así lo permites, puesto que se puede configurar eso).

Pasos
  1. Entrar a la página de Trombiblog,
  2. Configurar el gadget a conveniencia, y
  3. Copiar el código generado y copiarlo al blog (En blogger, Diseño → Elementos de la página → Añadir un gadget → HTML/Javascript).
Página de Configuración
Con estos pasos sencillos ya podemos contar con un pequeño álbum de visitas de un sitio web, en mi caso lo he puesto en el blog (en la parte derecha lo podrás encontrar).

Además en Trombiblog puedes añadir tu blog para que esté enlistada en la comunidad Trombiblog, con esto además puedes darle más visitas a tu sitio web (o Weblog en mi caso).

Si no has dejado tu foto en el álbum de visitas aún, te invito a que lo hagas.



10 cosas que no se comparten en las redes sociales

25 de septiembre de 2010

Se dice que tres cuartas partes de los usuarios de internet entre las edades de 18 y 24 años tienen un perfil en línea.

Facebook, Hi5, MySpace o LinkedIn son sólo algunos de los más de 100 sitios Web que sirven para conectar gente de todo el mundo. Pero al igual que en la vida real, no se debe compartir toda  nuestra información. Compartir información personal con desconocidos puede ser muy peligroso, y hay algunas cosas que definitivamente se deben poner en la lista de "no compartir".

10. Conversaciones personales

En Facebook, los usuarios pueden enviar mensajes personales o notas de correos, imágenes o videos al muro de otro usuario. El muro está ahí para que todos lo vean, mientras que los mensajes están entre el emisor y el receptor; al igual que un e-mail, los asuntos personales y privados nunca deben ser compartidos. No se va uno por ahí con un megáfono anunciando un asunto privado al mundo, lo mismo ocurre en Internet.

9. Planes sociales

A menos que usted esté planeando una gran fiesta e invitar a todos los usuarios que están conectados, no comparta sus planes sociales; puede que invitar a algunos y nada más, haga que  otros amigos se sientan excluidos a más de otros problemas de seguridad, como que sepan su ubicación posibles secuestradores, etc.
8. Vincular sitios

Si se enlaza con diferentes perfiles de diferentes sitios en conjunto, tenga en cuenta que lo que usted publica en un solo sitio está disponible para los demás sitios también. Así que si elije vincular sus perfiles, tenga en cuenta separar su vida "personal" y su "vida laboral".

7. Información de Empresas

Es posible que se “muera” por decirle al mundo acerca de una nueva promoción que ideó, pero este podría ser ventajoso para uno de los competidores de su empresa, entonces no es algo que se deba compartir. Si se quiere enviar un mensaje “hacia fuera”, se debe ser selectivo y enviar correos electrónicos privados.

6. Fotos de los hijos

Las redes sociales son un lugar común que la gente utiliza para compartir fotos de sus familias, pero si no restringe el acceso a su cuenta, las imágenes estarán ahí para que todos las vean. Es un hecho triste, pero hay una gran cantidad de depredadores que utilizan la Internet para acechar a sus presas. Si publica fotos de su familia o pareja con información como: "mi esposo está fuera de la ciudad este fin de semana" o "Juanito tiene la edad suficiente para quedarse en casa ahora mismo", entonces la seguridad de sus hijos podría estar en riesgo. Al igual que con otros asuntos privados, hay que enviar fotos de la familia sólo para un selecto grupo de amigos de confianza.

5. Dirección domiciliaria y teléfono

Si comparte su dirección y número de teléfono en un sitio de redes sociales, puede haber robo de identidad y otros peligros personales, como los secuestros y robos domiciliarios. Si te vas de vacaciones, entonces todo el mundo sabe que la casa está vacía. Los ladrones de identidad pueden  abrir una tarjeta de crédito a su nombre. Hay personas astutas que con saber el número telefónico pueden averiguar la dirección de la casa.

4. Información financiera

Se podría pensar que nadie comparte cosas como dónde realizan sus transacciones bancarias o cuál es su cartera de acciones, pero sucede. Es fácil olvidar que lo que puede parecer un comentario inofensivo en el muro de Facebook podría revelar mucho acerca de sus finanzas personales. Es mejor evitar este tipo de conversación por completo.
3. Contraseñas

Jamás compartas por redes sociales tus contraseñas, así sea que la persona a la que la envías sea de confianza. Algo que se pone en la red, es accesible para todos, de una u otra manera.

2. Sugerencias de contraseña

La mayoría de los sitios Web que contienen información personal requieren a más de una contraseña, también una pregunta para poder acordarnos de la misma, por ejemplo: ¿Cuál es el nombre de tu primera mascota? ¿Cuál es el apellido de soltera de tu madre? ¿Cuál fue su mascota de la escuela secundaria? Esta información podría ser la última pieza en el rompecabezas para que un ladrón de identidad pueda introducirse en su cuenta bancaria. Piense antes de publicar cualquier cosa que podría poner en peligro esta información.

1. Ninguna cosa que no quieras compartir

Usted puede seleccionar todos los ajustes de privacidad que desee en los sitios de redes sociales, pero el hecho es que, lo que se ha puesto en la red, tiene el potencial de ser visto por alguien que no debe verlo. Existen muchas aplicaciones de Facebook, concursos y encuestas que piden dar autorización para poder tener información acerca de la cuenta. Un estudio realizado por la Universidad de Virginia encontró que de 150 aplicaciones en Facebook, el 90 por ciento tuvieron acceso a información que no era necesario para que la aplicación funcione. Así que la próxima vez que una aplicación pida su consentimiento para obtener información de la cuenta, fíjese bien de qué se trata la misma.

Fuente
  • Bryant, Charles W. “Top 10 Things You Should Not Share on Social Networks.” HowStuffWorks. http://computer.howstuffworks.com/internet/social-networking/information/10-things-you-should-not-share-on-social-networks.htm.

Directorios de PodCast

24 de septiembre de 2010


Una vez que sabemos cómo escuchar podcasts, el siguiente paso lógico es aprender dónde encontrar los podcasts que pertenecen a nuestros intereses. Probablemente la forma más fácil sea investigando en Google. Lo más probable es que cualquier variedad de podcast sea encontrado, pero si no podemos encontrar alguno de los que hemos estado buscando, podemos crear nuestro propio podcast con relativa facilidad. Prácticamente cualquier persona con un ordenador y capacidades de grabación puede crear su propio podcast. Nuestro Podcasts pueden incluir música, comedia, deportes, etc.

Los formatos de audio en los que podemos encontrar los podcast son más de 250. Estos son sólo algunos de los disponibles:
  • .mp3 (MP3 audio file)
  • .ahx (WinAHX Tracker Module)
  • .band (GarageBand Project)
  • .dsm (Digital Sound Module)
  • .koz (Audiokoz Music File)
  • .pvc (Panasonic VM1 Voice File)
A continuación pongo la lista de podcast a los que me he suscrito:
 
Ciencia
  • Ciencia Extrema
  • Ciencia Nuestra de cada día
  • Ciencia y genios
  • Hablando con científicos
  • Los colores de la ciencia
  • Océanos de Ciencia
  • Quilo de ciencia
  • Seis patas tiene la vida
  • Ulises y la Ciencia
  • Vanguardia de la Ciencia
  • Zoo de fósiles
Aprender Inglés
  • Spotlight Scripts: PodCast
  • Cloverdale a Cualquier Hora
  • English as a Second Language PodCast  
Software Libre
Historias de Terror
  • Terror y nada más
Informática y otros
  • Ladridos al amo
¿Alguién tiene mis mismos gustos? ¿Han escuchado estos podcast, qué tal les parece?

Si tienen otras sugerencias o tienen su propio podcast y quieren incluirlo en esta lista, dejarlo como comentario.

Poner link de Seguir Leyendo en Blogger

23 de septiembre de 2010


Muchas de las veces que creamos una entrada en nuestro blog (en Blogger), este es muy largo, por ende es recomendable poner sólo cierta parte del texto completo para que el lector sepa de que trata el mismo, y en caso de interés seguir leyendo. Para esto Blogger nos da la opción de crear un "After the jump" (tras el salto, después de un salto, algo así). Esta es una característica que nos permite crear resúmenes de entradas ampliables en nuestro blog (en Blogger), de manera que estos aparezcan como una introducción con un enlace para leer más.

La creación de saltos en el blog se puede hacer fácilmente desde el editor de entradas, sin necesidad de ningún cambio HTML.

En primer lugar, debemos decidir en qué parte de la entrada se desea crear el salto (que es hasta dónde se presentará el resumen de la entrada, para ser siempre ser mostrada), y colocar el cursor en esa posición.
Una vez que el cursor del ratón se coloca en el punto de salto, simplemente hacemos clic en el icono Insertar Salto de Línea de barra de herramientas:


Al hacer clic en el icono se inserta una barra gris en donde se puso el cursor. Sin embargo, la barra se pueden arrastrar y mover, por lo que siempre se puede volver a colocar después de la inserción:


Si no se está utilizando el editor de entradas, se puede insertar un salto en modo de edición HTML también, en donde se desee.


Una vez que se establecen en su lugar los saltos en el mensaje, estemos listos para publicar el mensaje. Después de publicar, nos daremos cuenta de que el enlace Seguir Leyendo se coloca donde se define el salto:


Al hacer clic en el enlace Seguir Leyendo, se mostrará el texto completo del mensaje.

Para cambiar el texto del link, Seguir Leyendo; se lo puede hacer desde la ficha Diseño | Elementos de la página. Hacemos clic en Editar en el widget Entradas del blog, a continuación, cambiamos el texto en Texto del enlace de la página de entrada.


Algo a tomar en cuenta es que la función de salto no cambia la forma en que se muestra la entrada en el feed. Se puede configurar las opciones del feed  yendo a Configuración | Feed del sitio, y permitir Feeds del blog.

Nota: Para los utilizamos una plantilla personalizada de terceros, se debe añadir un fragmento de código fuente para poder hacer estos saltos. Para ello, nos vamos a diseño | Edición de HTML (primero es recomendable hacer una copia de seguridad de la plantilla haciendo clic en el vínculo Descargar plantilla completa en la parte superior de la página). A continuación, marcamos el checkbox de Expandir plantillas de artilugios, y buscamos el siguiente fragmento de código HTML:

<data:post.body/>

Una vez que se haya localizado el código, se pega el siguiente fragmento directamente debajo de él:

<b:if cond='data:post.hasJumpLink'>
<div class='jump-link'>
<a expr:href='data:post.url + "#more"'><data:post.jumpText/></a>
</div>
</b:if>

Hacemos click en guardar plantilla y listo.

Yo por ejemplo lo tengo de la siguiente manera:

<!-- COMIENZO Codigo para el post -->
<div expr:id='&quot;aim2&quot; + data:post.id'>
<data:post.body/>
</div>
<!-- FIN Codigo para el post -->

<!-- COMIENZO Codigo para el link de seguir leyendo en los post -->
<b:if cond='data:post.hasJumpLink'>
<div class='jump-link'>
<a expr:href='data:post.url + &quot;#more&quot;' expr:title='data:post.title'><data:post.jumpText/></a>
</div>
</b:if>
<!-- FIN Codigo para el link de seguir leyendo en los post -->

Fuente
  • “Creating 'After the jump' summaries.” Ayuda de Blogger. http://www.google.com/support/blogger/bin/answer.py?answer=154172.

Cambiar disposición de botones de Ubuntu

22 de septiembre de 2010


Muchos están acostumbrados a la disposición clásica de los botones de minimizar, maximizar y cerrar, en la parte superior derecha de las ventanas. En Ubuntu la disposición por defecto de esos botones es en la parte superior izquierda. Para cambiar la disposición de los botones seguimos los siguientes pasos:

1. En el ejecutor de aplicaciones tecleamos gconf-editor (o en una terminal: sudo gconf-editor).


2. Seguimos el árbol de configuración de la siguiente manera: apps → metacity → general.


3. Y en la clave button_layout cambiamos el valor por defecto, “close,minimize,maximize:”, por: “menu:minimize,maximize,close”. ¡Y listo!
 

Nota: para abrir el ejecutor de aplicaciones hacemos la combinación de teclas Alt+F2, que es la combinación por defecto de Ubuntu para tal fin; O vemos la configuración de la combinación de teclas del sistema que se está usando: Sistema → Preferencia → Combinaciones de teclas → Escritorio → Mostrar el cuadro de diálogo del panel <>>.

Comenten si les ha servido. ¿Les gusta la disposición por defecto que Ubuntu tiene para esos botones?

Fuente

 

Instalación de Ubuntu 10.10 BETA (Maverick Meerkat)

21 de septiembre de 2010

Gracias al PodCast de Hay Un Mundo Ahi Afuera, podemos ver la instalación y demostración de la nueva versión beta de Ubuntu, Maverick Meerkat.

Para ver el screencast haga click aquí.


En el ScreenCast se demuestra la instalación en una máquina virtual de Maverick Meerkat en su versión beta (la versión estable se lanzará el 10/10/2010). En esta nueva versión, se ha innovado desde la forma de instalación, que en lo personal me gusta mucho, la idea de Canonical ha sido hacer de Ubuntu lo más fácil posible de usar e instalar. En cuanto a los Gráficos, se ha cambiado el gestor de fotos de F-spot por ShotWell.

El centro de software de Ubuntu también ha cambiado, teniendo ahora un historial del software instalado.



Si han tenido la oportunidad de probar la nueva versión de Ubuntu ¿Qué les ha parecido?

PodCast ¿Cómo escuchar uno?

20 de septiembre de 2010

Es muy fácil escuchar un podcast. Una vez que domines unos sencillos pasos y técnicas de búsqueda, prácticamente no hay límites a lo que usted puede oír.

Para escuchar un podcast:
  1. Ir a un sitio de podcasting, pongo como ejemplo PodCastEC.
  2. Haga clic en el hipervínculo para cada podcast que desea.
  3. Puede escuchar de inmediato en su ordenador (Windows, Mac, GNU/Linux, etc), descargar el podcast a su reproductor de medios portátil.
  4. También puede suscribirse vía canal RSS mediante una aplicación para tal fin (Rhythmbox en mi caso). El software de podcasting comprobará el feed RSS por contenido nuevo y de forma automática descargará el contenido nuevo.
A continuación muestro un video demostrativo de esta entrada:

PodCasting Breve Historia

19 de septiembre de 2010

El PodCasting fue desarrollado en 2004 por Adam Curry y Dave Winer. Adam Curry escribió un programa llamado iPodder, que le permitía descargar las emisiones de radio por internet, de forma automática, a su iPod. Con esa idea como base, varios desarrolladores la mejoraron hasta que el podcasting nació oficialmente. Adam Curry conduce ahora un programa llamado The Daily Source Code, uno de los más populares PodCast de Internet.

En este momento, el podcasting está libre de regulación gubernamental. La persona que haga un PodCast no tiene que comprar una licencia para transmitir su programación, como estaciones de radio, y no es necesario que se ajusten a (FCC) de la Comisión Federal de Comunicaciones. Sin embargo, el derecho de autor se aplica a los podcasts también. Los PodCasters pueden tener derechos de autor o licencia de su trabajo - Creative Commons es sólo un ejemplo de recurso en línea para derechos de autor y licencias.

A pesar de que varias corporaciones y grandes empresas de difusión se han aventurado en el medio, muchos los podcasters son simplemente aficionados de difusión de estudios y en su mayoría lo hacen de forma casera. Debido a que los podcasters no se basan en calificaciones como las emisoras de radio, el tema de los podcasts pueden ir desde uno muy refinado y profesional a los simples, grabados con una grabadora digital y en su propia habitación sin nunguna edición. Por lo general los Podcasters atienden a un grupo en particular de la audiencia mundial. Puesto que el podcasting consistente en un tema particular (en la mayoría de casos), los podcasters no sólo que dan a conocer mundialmente sus conocimientos acerca de un tema, sino que además, pueden tener tras de ellos un grupo de fieles y devotos oyentes (aun más fieles que en emisoras de radio común).

Pongo a consideración un ejemplo, el PodCast de OdaibaNet, un PodCast al que soy sumamente fiel desde hace ya mucho tiempo. Este es un ameno y breve programa semanal donde se habla con un lenguaje sencillo y se explican los términos que permiten conocer y disfrutar de la tecnología. A diferencia de otros muchos programas de tecnología que hablan de los nuevos equipos de consumo, en este se vamos más allá, abriéndolos, entendiéndolos y hasta adaptándolos a mejorar la experiencia que se tiene con su uso.

PodCast de Odaiba Net

El Podcasts también se utiliza con fines informativos y educativos, caminatas autoguiadas, talk shows, estos son sólo algunos de los temas que están diponibles a través de podcasting.

Varias compañías están tratando de convertir el podcasting en un negocio rentable. Algunos agregadores o complementos de podcast como PodcastAlley.com Podcast.net ahora cuentan con la publicidad, en muchos podcast se muestran anuncios y patrocinios durante las transmisiones de audio. Las cadenas de televisión se han metido en la acción, también. National Public Radio, la Corporación Canadiense de Radiodifusión y la BBC han comenzado sus propios podcasting. Las empresas como Heineken y General Motors han creado también sus propios podcasts para atraer a los consumidores.

Fuentes

PodCast, PodCasting ¿Qué es?

18 de septiembre de 2010


Hace tiempo salieron las radios en Internet, desde ese entonces muchos en algún momento han querido tener una, especialmente si son cantantes que quieren darse a conocer o simplemente son personas que quieren dar a conocer algo de cualquier tema. Hace unos años eso hubiera necesitado de muchos recursos (sobre todo económicos), pero ahora, gracias a Internet, eso ya puede ser realidad a un costo muy bajo, accesible para todos.

De forma similar a los Weblog o blogs, que permiten a cualquier persona con una PC convertirse en un articulista, el podcasting hace que todas las personas sean potenciales dueños de sus propios "programas de radio".

Aunque en un principio el podcasting estuvo dirigido hacia los aficionados de tecnología, en la actualidad se pueden encontrar PodCast desde música, pasando por filosofía, hasta la tecnología. De esta manera, el PodCast ha combinado la libertad de los Weblog con tecnología de audio digital, democratizando la Web aún más.

Definición
De una manera simple, y si conocemos lo que es un RSS, podemos decir que el PodCast es un RSS de audio digital, tan simple de entender como eso. Una definición más formal es que, el PodCasting es un servicio que permite a los usuarios descargar archivos de audio, en diferentes formatos, de un sitio Webpodcasting para poder escuchar luego, en cualquier momento, en un ordenador o cualquier dispositivo reproductor portátil de audio digital. de

Etimológicamente, el término Podcasting proviene de una combinación de las palabras iPod y broadcasting. iPod fue uno de los primeros reproductores de mp3 portátiles creado por Apple, y que popularizó la música digital portátil. Broadcasting es una palabra inglesa que significa radio difusión. De la fusión de ambas palabras, nace el nombre para describir la tecnología de transmisión de contenidos de audio en formato digital a través de Internet. Aunque el término se deriva de iPod , para escuchar un podcast se puede utilizar cualquier reproductor multimedia.

A diferencia de la radio por Internet, los usuarios no tienen que "sintonizar" con una emisión en concreto, sino descargar el podcast o suscribirse a través de un RSS (Really Simple Syndication, Sindicación Realmente Simple), que automáticamente descarga el podcast al equipo (PC o cualquier otro dispositivo multimedia).

Fuentes

El Ángel Azul

17 de septiembre de 2010

¿Acaso el sexo fuerte es el masculino? No comparemos fuerza con fortaleza, de la cual nos han enseñado mucho las mujeres. Fuertes acaso somos en muchos casos, pero así mismo muchas veces podríamos no mostrar la suficiente fortaleza para saber discernir entre sentimientos y convicciones. Un ejemplo muy decidor tenemos en una vieja pero muy buena película de los años 30, época en la que el expresionismo tuvo como su mejor representante a “El Angel azul”.

El film “El ángel azul”, basado en la novela “El Profesor Unrat” escrita por Heinrich Mann, nos da a ver la degradación absoluta del ser humano, la pérdida de su honor y respeto, cuando nos muestra la historia de un severo profesor de literatura, Immanuel Rath, un solterón conservador, muy respetado por todos y como era lo de la época, muy moral en cuanto a las costumbres. Este profesor reprende a sus alumnos por tener fotos de una cabaretera, Lola-Lola, muy conocida por sus encantos y que trabajaba en el cabaret “El ángel azul”. En afán de regañar a sus pupilos un día decide visitar aquel lugar, ganando con ello solamente demostrar su sobria figura de hombre autoritario y reservado que cae humillado por la vana obsesión amorosa y atracción sexual, hasta convertirse en un lánguido y vejado payaso, tal como su predecesor sentimental (el payaso que deja ver esa misma figura en las primeras escenas). Lola-Lola con sus encantos atrapa al profesor, quien empieza a frecuentar el espectáculo dejando poco a poco su trabajo y sus ideales; hasta que es posteriormente expulsado del plantel donde llevaba a cabo sus labores cuando decide casarse con Lola.

Realismo Mágico: Gabriel García Márquez

16 de septiembre de 2010

Gabriel García Márquez es, en la actualidad, uno de los escritores de habla hispana más importantes de la historia; su obra significó la consolidación de un estilo latinoamericano de narrar que se expandió por el mundo entero; se lo reconoce como uno de los creadores del Realismo Mágico, manera diferente de contar la realidad a través de la literatura. Por todo esto, resulta inevitable preguntarse acerca de la importancia que tuvo su irrupción en el universo de las letras, en lo que significó un antes y un después de la narrativa de esta parte del continente.

En Crítica y ficción, Ricardo Piglia define a la ficción como la posibilidad de hacer creer; es decir, los relatos producen efectos y generan sentidos que, muchas veces, toman la apariencia de verosímiles. La verdad es una construcción y, por ende, toda verdad es, en definitiva, una ficción. La literatura, en este sentido, es una forma peculiar de comunicación humana; su singularidad está dada en el hecho de que se vale de las palabras y las letras, en un sentido estético, para dirigirse a un receptor universal. La literatura no puede desprenderse del contexto histórico en el que se manifiesta, por lo que sus obras reproducen una manera de percibir el mundo que aporta nuevas visiones o reafirma viejos conceptos en los lectores que se apropian de ella.

El surgimiento de Cien años de soledad, de Gabriel García Márquez significó el estallido del boom de la narrativa latinoamericana, que se modernizó y alcanzó reconocimiento universal. Una realidad propia y diferente se postulaba desde estos relatos. A la par, un fenómeno comercial se expande y amenaza con minimizar sus aportes en la percepción del mundo y convertirlos en meros objetos de consumo. Hoy, a cuarenta años de la novela cumbre del escritor colombiano, resulta interesante analizar los significados y cambios que implicó la aparición de su obra en un contexto específico. A lo que se apunta, es a observar como la ficción del colombiano ayuda a comprender mejor nuestros imaginarios a través de la yuxtaposición en el relato de la verdad institucionalizada con el mundo de lo maravilloso y lo mágico. Para realizar esto, miraremos de manera crítica distintos periodos de la vida de García Márquez que nos permitan comprender mejor sus narraciones y ponerlas en relación con el concepto de Realismo Mágico y sus aportes en el campo de la literatura.

Realismo Mágico

Hablar del realismo mágico sin nombrar a Gabriel García Márquez, sería como pretender contar la historia del cristianismo sin hacer mención de Jesús; la novela Cien años de soledad del escritor colombiano se convirtió en un hito y en un símbolo dentro de la cultura latinoamericana, a la vez que prendió la mecha del boom de la literatura de esta parte del continente que expandió su onda radiactiva por el resto del mundo.

Lo dijo en el prólogo de su novela El reino de este mundo, publicada en 1949, y a partir de ahí los críticos lo empiezan a tomar como concepto analítico. Pero sin dudas, su importancia como corriente en la narrativa universal le será dada a partir de la irrupción de los Buendía y la incorporación de Macondo como un lugar recóndito en donde lo extraordinario ocupa un lugar importante.

Éste género de ficción, que se cultivó en Latinoamérica durante la segunda mitad del siglo xx, funde la realidad con elementos fantásticos, generando una transformación de lo común y cotidiano en una vivencia que incluye experiencias "sobrenaturales" o “fabulosas” que los personajes asumen como parte de lo habitual. Cien años de Soledad, es un claro ejemplo de como el autor concibe la situación de nuestro continente diversa de la europea, con una legalidad propia que contraría la lógica occidental, al presentar aspectos sorprendentes y milagrosos que sólo adquieren sentido en el universo americano.

El Realismo Mágico surge en un momento en que la tecnología parecía pronta a acabar con la superstición. Las dictaduras encerraban a la palabra y la hacían caminar en redondo por habitaciones estrechas. Cuando la verdad parecía imponerse a través de la ciencia y de la fuerza surge la voz que dice las cosas como son sin dejar de lado las otras voces, la de los fantasmas que sobrevuelan por las calles y nos cuentan sus historias.

Conclusiones

García Márquez, a través del realismo mágico, logra romper con visiones hegemónicas que intentan lograr una homogenización de la vida mediante una explicación racional y científica de la realidad.

El boom de la narrativa latinoamericana, más allá de abrir puertas a numerosos escritores de la región y ser todo un éxito económico, implicó que las problemáticas de este continente fueran puestas de relieve y descriptas como parte de la naturaleza propia de las relaciones sociales cotidianas de muchos de sus habitantes.

La particularidad del realismo mágico consiste en el modo de contar ciertos hechos fantásticos que, desde el punto de vista de ciertas culturas, se los considera como normales. García Márquez dijo: “Mi problema más importante era destruir la línea de demarcación que separa lo que parece real de lo que parece fantástico. Porque en el mundo que trataba de evocar, esa barrera no existía”.

Toda verdad no es más que una construcción. Vivimos en un mundo en que las ficciones parecen legalizarse a través de explicaciones racionales. Pero, sin embargo, todavía existen otras ficciones; aquellas que surgen de la nada y nos dicen que hay otras formas de entender la realidad, que las maneras de percibir el mundo son disímiles y que resulta una tarea totalizadora intentar universalizar las ideas.

Un señor muy viejo con una alas enormes

15 de septiembre de 2010

La realidad es la existencia real y efectiva de algo. Lo que es efectivo o tiene valor práctico, en contraposición con lo fantástico e ilusorio que es la facultad que tiene el ánimo de reproducir por medio de imágenes o palabras escritas las cosas pasadas o lejanas, de representar las ideales en forma sensible o de idealizar las reales.

Realidad y fantasía del cuento: “Un señor muy viejo con una alas enormes”

En su cuento “Un señor muy viejo con unas alas enormes”, Gabriel García Márquez, utiliza el realismo mágico para mostrar cosas que caen en la fantasía. El sólo hecho de comenzar el cuento con la aparición de un ángel, da muestra de la ilusión, además se dan eventos ilusorios cuando vienen “en busca de salud los enfermos más desdichados del Caribe”: una mujer que había contado todos sus latidos desde que era una niña y ya no le alcanzaban los números, un hombre atormentado por el ruido de las estrellas, un sonámbulo que deshacía las cosas que en el día había construido y más.

En el cuento también se reflejan situaciones reales que se ven en la sociedad, entre ellas los dogmas de la iglesia, como el representante de la iglesia, padre Gonzaga va para examinar al supuesto ángel que más tenía parecido a gallinazo y por eso destaca el absurdo de la situación, sin razón o intentos de comprender la situación. Cuando “el padre Gonzaga entró en el gallinero y le dio los buenos días en latín.  El párroco tuvo la primera sospecha de impostura al comprobar que no entendía la lengua de Dios ni sabía saludar a sus ministerios.”  El padre no pude creer que el ángel sea de Dios.  Él solamente tiene las reglas de la iglesia y no tiene el deseo de desafiar sus creencias.  La apariencia del ángel no cumple las imágenes de ángeles de la iglesia y nada de su naturaleza miserable estaba de acuerdo con la divina dignidad de los ángeles.”  Los comentarios de padre Gonzaga simboliza lo ridículo de los dogmas de la iglesia y la manipulación del padre al tratar de controlar las opiniones de la gente; pero la curiosidad de la gente pesa más que la insistencia del padre.  A través de esta situación, Márquez crítica las dogmas de la iglesia porque, primero no permiten ideas, cosas o situaciones nuevas y segundo, porque nadie se preocupa con las opiniones de la iglesia en cuanto al fenómeno del ángel porque para ellos, solamente es algo para el entretenimiento y el lucro.

El realismo mágico

El realismo mágico, es una característica propia de la literatura latinoamericana de la  segunda mitad de siglo XX  que funde la realidad narrativa con elementos fantásticos y fabulosos, no tanto para reconciliarlos como para exagerar su aparente discordancia. El reto que esto supone para la noción común de la “realidad” lleva implícito un cuestionamiento de la “verdad” que a su vez puede socavar de manera deliberada el texto y las palabras, y en ocasiones, la autoridad de la propia obra literaria.

Si bien esta tendencia a fundir lo real con lo fantástico ya existía en las obras de novelistas de todos los tiempos, principalmente en escritores como François Rabelais y Laurence Sterne; otros precedentes más inmediatos pueden ser las novelas del ruso  Vladimir Nabokov o del alemán Günter Grass.

Pero el realismo mágico floreció con esplendor en la literatura latinoamericana de los años sesenta y setenta, a raíz de las discrepancias surgidas entre cultura de la tecnología y cultura de la superstición, y en un momento en que el auge de las dictaduras políticas convirtió la palabra en una herramienta infinitamente preciada y manipulable. Al margen del propio Carpentier, que cultivó el realismo mágico en novelas como Los pasos perdidos, los principales autores del género son Miguel Ángel Asturias, Carlos Fuentes, Julio Cortázar, Mario Vargas Llosna y, sobre todo, Gabriel García Márquez. Las novelas de este último, Cien años de soledad (1967), El otoño del patriarca (1975) y Crónica de una muerte anunciada (1981) siguen siendo obras notables del género.

Fuera del continente americano el realismo mágico ha influenciado, al decir de algunos críticos, la obra del italiano Italo Calvino y del checo Milan Kundera, así como en el inglés Salman Rushdie.

Instalación de Linux Mint Debian Edition

14 de septiembre de 2010

Linux Mint Debian Edition es una nueva edición basada en Debian y no en Ubuntu de Linux Mint. La principal característica es la mayor compatibilidad y soporte Hardware, además de ya no depender de repositorios Ubuntu sino obviamente de Debian.
Descarga la ISO de la Distro, 32 bits.
Pagina oficial de Linux Mint.

Gracias al PodCast de Hay Un Mundo Ahi Fuera, se tiene el siguiente video tutorial donde nos indica la descarga de la distribución, instalación y además una primera vista de Linux Mint Debian Edition.

¿Qué les parece esta nueva edición de Linux Mint?

An Inconvenient Truth

El documental que titula Una Verdad Incómoda o An Inconvenient Truth es un documental estadounidense conducido por el ex Vicepresidente de los Estados Unidos durante el mandato de Bill Clinton, Al Gore, sobre los efectos del calentamiento global generado por la actividad humana sobre el planeta Tierra.

Aparte de la tecnología y ciencia en la Universidad me enseñaron sobre temas de importancia global. En resumen la película habla de los siguiente:

En el transcurso de la historia del planeta, este ha sufrido varios cambios abrumadores que incluso han dado origen a algunas eras como la era de hielo, esto al parecer es normal en el transcurso del tiempo, pero debido a la inconsciente explotación indiscriminada de los recursos naturales que tenemos de manera generosa de nuestro planeta se ha llegado al punto de acelerar estos procesos que deberían darse de manera natural en el transcurso de mucho tiempo. Los intereses políticos, económicos y el predominante egocentrismo nos ha llevado a lo que hoy se conoce como el calentamiento global, provocado por el excesivo contenido de gases de invernadero en la atmósfera terrestre provocado por las grandes industrias. Estudios llevados a cabo pueden evidenciar el latente peligro que se conlleva con esto, como son la disminución del espesor de la capa de ozono que provoca a su vez el aumento e los niveles del mar, el cambio radical del clima, los fenómenos naturales menos comprensibles en zonas no imaginadas, etc. Preocupado el ex vicepresidente y candidato a presidente de los estados unidos, luego de no haber vencido en las contiendas electorales, dedico su tiempo al estudio de estos fenómenos sus causas y sus posibles efectos posteriores, que según él no están tan lejanos y se podrán sentir en no más de 10 a 20 años, influenciado por un profesor de la preparatoria comenzó a viajar por todos los lugares del mundo tratando de conocer más a fondo el problema, buscando todas las estadísticas posibles y revisando muchas de las investigaciones científicas relacionadas con el tema, para al fin estar preparado y dar a conocer el problema latente que nosotros mismos hemos causado, viajando por muchas partes de norte América y todo el mundo dando a conocer, como él mismo dice, “.. de persona a persona, de familia a familia….” , y concientizando a todos para que guarden el planeta para las siguientes generaciones y se deje por un momento los roces ideológicos y las batallas políticas en las grandes potencias mundiales que tienen mayor parte en lo que es la contaminación.

Comentario Personal
Personalmente, fueron impresionantes las evidencias recolectadas que reflejan y dan muestras muy claras de lo que está pasando con nuestro planeta, el derretimiento de los polos, glaciales, la muerte de osos polares supuestamente sin causa alguna, son ejemplos que nos deberían llevar a actuar ahora mismo, a despertar como bien lo dice la canción de la película, concienciar a las personas sobre el gran problema que estamos causando y sobre todo poner en práctica concejos medio ambientales para poder salvar lo que queda de nuestro hogar, el planeta Tierra.

Contactos de Skype en Pidgin

13 de septiembre de 2010


Es bueno poder acceder a nuestras cuentas de mensajería instantánea desde un solo Cliente y Pidgin nos permite hacerlo, pero no podemos añadir una cuenta de Skype a menos que instalemos un plugin que nos permita hacerlo.

Podemos encontrarlo en muchas páginas, yo lo encontré en: http://eion.robbmob.com/

  • Si usamos Windows descargaremos el .exe En caso de usar Linux descargamos .deb
  • Luego de instalar el paquete, reiniciamos Pidgin.
  • Vamos a Cuentas/Añadir
  • Entonces ya podemos escoger el protocolo Skype
  • Necesitamos abrir Skype para aceptar el acceso de Pidgin
  • Llenamos Nombre de usuario: Usuario de Skype

Y listo. Podemos tener nuestros contactos de Skype en Pidgin. Se necesita mantener abierto Skype, pero se inicia automaticamente al momento de abrir pidgin.

Universidad de Cuenca: Examenes de Ingreso

A continuación listo examenes de ingreso de la Universidad de Cuenca que he logrado conseguir. Si tienes un examen de cualquier facultad, por favor envíamelo a mi mail o dame el link para poder agregar a esta lista; de antemano agradezco el apoyo.

SI DESEAS CONSEGUIR MÁS EXAMENES O LAS RESPUESTAS SOLAMENTE SUBSCRÍBETE EN LA PARTE DERECHA DE ESTA PÁGINA.

Examen de ingreso de la Universidad de Cuenca. Facultad de Ingeniería. Año 2009
Examen de ingreso de la Universidad de Cuenca. Facultad de Ingeniería. Año 2010

Grabar pantalla con Capture Fox en FireFox

12 de septiembre de 2010

Para hacer Screencast, es decir, capturar y grabar acciones de la pantalla ya sea para mostrar características de un nuevo software, crear películas para el entrenimiento del usuario o videotutoriales, rastrear el progreso de un programa o también para grabar la secuencia de pasos que provocan errores en un programa, tenemos el complemento Capture Fox de FireFox  que funciona muy bien para estos fines, aunque por ahora sólo funciona en Windows. Para GNU/Linux podemos usar XVidCap Screen Capture o RecordMyDesktop.

Capture Fox Movie es un complemento de Firefox y una práctica herramienta para crear tutoriales sobre un software, un sitio web o cualquier cosa que se puede mostrar en su equipo. Graba su pantalla frame a frame. También puede voz.

Características
  • Captura de pantalla, grabar su sonido y recibe un archivo AVI (película) de archivos.
  • Ajuste la calidad de vídeo
  • Fácil de usar. Con dos clics, usted puede empezar a capturar la pantalla y grabar su sonido.
  • Lo mejor de todo, es gratis:)
Se pueden descargar el complemento desde Mozilla Add-web en el sitio o desde el propio gestor de complementos de FireFox. Pueden ver la instalación y un ejemplo de uso en el siguiente enlace.

Técnicas de venta

1. Antecedentes

Se dice que la venta existe desde los orígenes de la vida, teniendo a Eva como la primera persona en persuadir a alguien. Aunque no es necesario remontarse tan atrás para poder concluir que el mundo no sería el mismo si no se hubieran producido las transacciones comerciales desde la antigüedad (Muñiz Gonzáles, “Técnicas de venta”).

Gracias a la venta, entre otras cosas, se han producido avances tecnológicos y se han facilitado cambios, propiciados por aquellos vendedores que a la vez eran inventores hasta llegar a uno de sus mejores exponentes como fue Henry Ford, que facilitó un gran impulso a la economía de los países.

El siglo XX notó profundos cambios dentro del mundo de la venta; hace más de 50 años no era difícil vender, ya que la mayoría de los países habían pasado una guerra y una posguerra, la escasez de casi todos los productos (sobre todo básicos), era casi lo norma. En estas condiciones la gente compraba sin tener que realizar complicados procesos de elección. Es a partir de los años 50, con la fabricación en cadena y la proliferación de productos y servicios, cuando comienzan en Europa a utilizarse algunas técnicas de venta que, generalmente, venían importadas de los EE UU.

2. Técnicas de venta

Las técnicas son herramientas e instrumentos que se aplican en el proceso de venta para persuadir al cliente o posible cliente hacia la propuesta del vendedor. La mayoría están basadas en la Psicología, la Sociología, en la observación del trabajo de los mejores profesionales de la venta, y fundamentalmente el objetivo radica en dialogar con el interlocutor para conocer cuáles son sus necesidades y así poder satisfacerles plenamente con argumentos de venta (Palacios). Pero no es suficiente con el conocimiento de estas herramientas. Los vendedores deben ser, además, hábiles en su manejo, por lo que necesitarán entrenamiento y experiencia para poner en marcha un proceso de venta. (Muñiz Gonzáles, “Técnicas de venta”)

Las técnicas varían desde la venta consultiva centrada en el cliente al muy presionado cierre duro. Todas las técnicas necesitan de experiencia y se mezclan con la adivinación psicológica de conocer qué motiva a otros a comprar algo ofrecido por uno (Wikipedia).

La habilidad en las técnicas de venta puede ofrecer rentas muy altas, mientras que la falta de ella puede resultar deprimente y frustrante. El vendedor tiene que hacer frente a menudo a un alto nivel de rechazo. Debido a esto, las técnicas del entrenamiento de ventas incluyen una gran cantidad de material de motivación y la preparación dada por profesionales de la sicología o ex-vendedores adiestrados llamados coachers; éstos suelen ser gerentes o vendedores con larga trayectoria. En general el entrenamiento de ventas suele ser muy aguerrido y llevado a límites de la práctica y el entendimiento; es comparado con los entrenamientos militares de supervivencia, ya que el vendedor está continuamente rozando la frustración y el rechazo. La llamada "tendencia al NO" se les debe formar ética y formalmente utilizando varios conceptos de la sicología moderna inductiva. Hoy un verdadero profesional de las ventas es una persona altamente calificada en varios rubros o temas humanísticos como la psicología, la comercialización, técnicas de oratoria, la programación neurolingüística (PNL), motivacionales e idiomas.

Técnicas
AIDDA
 
Uno de los sistemas más clásicos de venta que tuvo gran éxito, e incluso hoy en día tiene vigencia, es la venta a través del método AIDDA que, en el año 1947, Percy H. Whaiting presentó en su libro Las cinco grandes reglas de la venta, cuya importancia ha sido trascendental en la historia de las técnicas de venta.

En ellas se seguía, por primera vez, una sistematización de todas las técnicas elaboradas con anterioridad desde las importantes teorías de Elmer Wheeler y de Dale Carnegie. El método AIDDA sigue teniendo vigor hoy día, puesto que es compatible con otros sistemas y técnicas que se han puesto de moda con posterioridad.

AIDDA es la palabra nemotécnica de:
  • A: Atención.
  • I: Interés.
  • D: Demostración.
  • D: Deseo.
  • A: Acción.
Indicando con ello que el vendedor al comienzo de la conversación de venta debe captar la atención del cliente o posible cliente para en el segundo paso conseguir su interés. En la siguiente etapa, el vendedor demostrará al cliente cómo su producto o servicio satisfará las necesidades de éste, incluso utilizará pruebas, si fuera necesario. De esa manera va a hacer crecer su deseo de compra y le llevará en la última etapa, denominada acción, al cierre o remate de la venta (Muñiz Gonzáles, “Técnicas de venta”).

SPIN

Toma su nombre de las iniciales inglesas de Situation, Problem, Implication, Need pay off, desarrollado de diferentes formas y puesto de moda en el año 1990 por Rank Xerox.

Debido a su gran interés de cara al planteamiento de estrategias y toma de decisiones mediante la colaboración de psicólogos que estudian la conducta humana, se han realizado numerosas investigaciones sobre el comportamiento de los compradores que demuestran que éstos compran más, probablemente motivados por la existencia consciente de necesidades explícitas, es decir, específicas, y también cuando el vendedor realiza ofertas que suponen un beneficio adicional, o así es percibido por el comprador.

De manera muy general y a modo de ejemplo, se puede decir que el procedimiento de venta más elemental sería averiguar las necesidades explícitas o específicas del cliente y, a continuación, presentar beneficios, lo que le conducirá a una gran posibilidad de conseguir una venta.

Pero, como ha venido demostrando la experiencia, las necesidades no se presentan de una forma totalmente desarrollada y explícita. Esto es así porque el cliente no expresa sus necesidades o deseos claramente, incluso a veces ni él mismo se da cuenta de que las tiene. Normalmente las expresa como insatisfacciones o problemas en forma de necesidades explicadas o muy genéricas. Por ello, el vendedor deberá comenzar expresando necesidades generales para que el comprador acepte y, una vez las haya aceptado, hacer que éste exponga sus necesidades específicas. A partir de ese momento se presentarán los beneficios que satisfagan esas necesidades específicas del cliente (Muñiz Gonzáles, “El método SPIN”).

VENTAS

Zelev Noel Training, señala los pasos básicos de la venta a través de un acróstico con la palabra VENTAS:
  • Verificación de preparativos
  • Entrevista efectiva y vendedora
  • Necesidades previamente establecidas
  • Tarea de demostración del producto y
  • Satisfacción total y post venta.
El Sistema de Entrenamiento Zelev Noel fue desarrollado en los años 90 por el investigador, capacitador y entrenador ecuatoriano Dr. Alberto Vélez León (por ello el método lleva sus apellidos deletreados al revés Vélez León = Zelev Noel).
El sistema Zelev Noel Trainig, ha sido dictado y transmitido no sólo por su creador; sino por medio de diversos conferencistas que han encontrado en él la manera más dinámica y pedagógica de enseñar el ínterin de la venta, de una forma fácil amena y esencialmente nemotécnica (Wikipedia).

Esquema general del proceso de venta
 
Presentación.
  • Presentación personal
  • Presentación de su empresa
  • Motivo visita.
  • Referencias
  • Calificación
Prospección.
  • Indagación
  • Realización de preguntas abiertas y cerradas
  • Encuentro de la necesidad de compra
  • Presentación de beneficios
  • Gestión de objeciones
Cierre.
  • Preguntas previas al cierre (termómetro)
  • Negociación
  • Cierres definitivos
Confianza
Empatía

3. Programación neurolingüística (PNL)

Se ocupa de cómo los máximos responsables en diferentes campos consiguen resultados sobresalientes, y cómo sus exitosos patrones de pensamiento y comportamiento se pueden copiar.

La PNL nos muestra cómo podemos pensar mejor, y así, alcanzar mayores y mejores resultados. La PNL nos enseña cómo comunicarnos, interior y exteriormente, de un modo que pueda establecer la diferencia entre la mediocridad y la excelencia.

La PNL también es muy adaptable, pues si una determinada técnica no funciona, le permite modificar lo que hace y el modo en que piensa sobre su circunstancia o problema específico hasta que consiga lo que está buscando.

La PNL es a la vez un arte y una ciencia de excelencia personal, constituyéndose por tal motivo en una excelente herramienta para apoyar el Kaizen. Si el Kaizen busca la mejora continua, y para ello se requiere disciplina y excelencia, la PNL facilita y potencia el logro de dicha excelencia personal, que es la base y el sustento de la alta competitividad.

El secreto del éxito depende de las personas, y el empeño e inspiración que éstas pongan en el trabajo están vinculados en gran medida a sus estados psíquicos. De aquí la gran importancia de la PNL como medio de perfeccionamiento personal para el logro de la excelencia.

¿Qué significa?

La parte Programación se refiere a la forma en que podemos programar nuestros propios pensamientos y comportamientos, de manera muy similar al modo en que se programa un ordenador para que haga cosas específicas.

Neuro alude a los procesos neurológicos de ver, oír, sentir, gustar y oler: los sentidos que empleamos para procesos de pensamientos interiores a la vez que para experimentar el mundo exterior. Toda nuestra comprensión, y lo que describimos como conciencia, llegan a través de esta ventanas neurales que dan a nuestro cerebro.

Lingüística reconoce la parte que desempeña el lenguaje, tanto en nuestra comunicación con otros como en el modo en que organizamos nuestros pensamientos. 

La PNL trata por lo tanto de la manera en que filtramos, a través de los cinco sentidos, nuestras experiencias del mundo exterior y de cómo usamos esos mismos sentidos interiores, adrede y también sin saberlo, para conseguir los resultados que deseamos.

Todo tiene que ver con la forma en que percibimos o pensamos. Y son nuestros pensamientos –la percepción, la imaginación, los patrones de creencias- los que determinan lo que hacemos, y lo que conseguimos.

Los pasos fundamentales

Existen cuatro pasos esenciales para conseguir lo que se desea. En este caso el deseo corresponde a objetivos empresariales, sectoriales e individuales dentro del marco de la organización.

Estos cuatro pasos son sencillos pero extraordinariamente profundos. Si se está plenamente comprometido en alcanzar objetivos, estos pasos resultan suficientes para llevar a cabo cambios significativos.
  • Conocer lo que se desea: PNL habla sobre conocer su efecto, o sea el resultado al que pretende llegar. Si se trata directivos de una empresa serán los rendimientos sobre el capital invertido, la cuota de mercado, el crecimiento de las ventas; de tratarse del Gerente de Ventas será el volumen de ventas y las contribuciones obtenidas; para el caso del Jefe de Producción se tratará de niveles de desperdicios y volúmenes de producción, de vendedores se tratará de volúmenes y montos facturados, y para el caso de empleados de producción puede tratarse de niveles de defectos por millón de oportunidades, o de productividad.
  • Entrar en acción: Ejecute aquellas acciones que considere permitirán lograr los objetivos. Aquí cobra trascendental importancia para los empleados la posibilidad de participación y las políticas de empowerment que faciliten el accionar de los empleados en la búsqueda de la excelencia.
  • Aprender a reconocer los resultados de lo que hace: Esto requiere de lo que ha dado en llamarse "agudeza sensorial". Debe ser capaz de observar con precisión las cosas que acontecen como resultado de su comportamiento.
  • Esté preparado para cambiar su comportamiento hasta que consiga el efecto que persigue: Basándose en la retroalimentación sensorial, siempre ha de estar preparado para hacer otra cosa. Si al principio no se tiene éxito, se debe intentar algo distinto, para lo cual se requiere de un pensamiento creativo. Lograr esa creatividad implica tener la habilidad de adoptar nuevos enfoques y un comportamiento diferente (Lefcovich).
4. Psicología del vendedor
 
Por años las ventas se consideraron como una actividad de segundo rango, pero muchas de las mejores compañías en el mundo están encabezadas por antiguos vendedores.

En su libro Psicología de ventas, Brian Tracy explica que 20% de los vendedores hacen 80% del dinero, mientras que 80% de los peores vendedores sólo logran 20%.

Los consumidores compran por razones emocionales, no les preocupa el producto, sino lo que puede hacer por ellos. Lograr una venta va de la mano con ser amigo del cliente, escucharlo y entender fielmente sus necesidades, pues de esta forma sabrá que se le está ofreciendo algo en su beneficio.

Para ubicar sus necesidades, el vendedor debe saber "preguntar con destreza y escuchar con atención". Según Tracy, cuando una persona habla libremente de sí misma, finalmente resbalará. En psicoanálisis a esto se le conoce como "desliz freudiano". Aplicándolo a ventas, cada vendedor es un psicólogo, consultor y asesor del cliente. En cada venta existe un beneficio clave que busca el consumidor, por lo tanto, la labor del vendedor es descubrirlo y enfocar sus esfuerzos de ventas a ese punto (El Universal).

No es de sorprenderse entonces que todos los psicólogos o sociólogos licenciados en Administración y Dirección de Empresas, Publicidad y todos los ámbitos relacionados con la empresa y sus ventas saben con eficacia la forma o medios que se deben utilizar para llegar a su fin último: el consumo.

El estudio de los aspectos psicológicos de los probables clientes o consumidores lleva a los vendedores a posicionarse como los primeros en las empresas. Ignacio Parra Díaz en su documento La psicología del vendedor muestra ejemplos prácticos del resultado de los estudios psicológicos en las empresas, a continuación se muestra un ejemplo.

Si nos fijamos, la iluminación de los alimentos en los supermercados es más cálida ya que mejora su presencia y hace más apetecible el producto en cuestión, mientras que en la zona de limpieza se utiliza una luz más fría para dar sensación de pureza.

Ciertos supermercados destinados a precios bajos no ofrecen bolsas de plástico con la compra de forma gratuita, como es normal, sino que tienen un precio fijado; esto hace que las personas piensen que los precios son tan bajos que no pueden permitirse obsequiar bolsas en la caja al término de la compra (Parra Díaz).

Con esto podemos decir que el factor psicológico es muy importante tanto para llevar a cabo la venta como para reforzar la propia psicología del vendedor. Los vendedores tienen que hacer frente a un alto nivel de rechazo y esto es tan difícil de manejar emocionalmente que se convierte en la razón más habitual para dejar la profesión.

Lo más importante, a la hora de realizar la venta, es que el cliente crea y confíe en lo que se está ofreciendo ya que de esta forma se cerrará la venta de una forma más sencilla. Para ello el vendedor deberá conocer y descubrir características específicas del cliente (López).

Fuentes
  • El Universal. “El vendedor es como un psicólogo, debe saber escuchar.” El Universal 31 Ago 2006. 1 Nov 2009 .
  • Lefcovich, Mauricio. “La programación neurolingüística - PNL.” Emprendedores CentroGDL Dic 2005. 2 Nov 2009 .
  • López, Jesús. “La psicología el punto flaco de las ventas.” Ventas 19 Nov 2008. 2 Nov 2009 .
  • Muñiz Gonzáles, Rafael. “El método SPIN.” 2 Nov 2009 .
  • ---. “Técnicas de venta.” marketing-xxi.com. 2 Nov 2009 .
  • Palacios, Johanna. “Técnicas de ventas y comunicación comercial.” 1 Nov 2009.
  • Parra Díaz, Ignacio. “La psicología del vendedor.” 1 Nov 2009.
  • Wikipedia. “Técnicas de ventas.” Wikipedia, la enciclopedia libre 31 Oct 2009. 2 Nov 2009 .

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